Nous n’utilisons vos données personnelles que dans l’unique but d’améliorer notre qualité de services et de satisfaire vos commandes.
Cette Politique de confidentialité vous explique le type de données personnelles que nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous les utilisons.
Prenez le temps de vous familiariser avec nos pratiques sur le respect de la vie privée et veuillez nous faire part de vos questions en nous envoyant un email à dpo@modz.fr
Toutes les données personnelles fournies à ou collectées par MODZ sont contrôlées par MODZ SARL, Responsable du traitement des données, 1 Impasse De Chavanne, 69400 Arnas – FRANCE. Les données sont stockées sur nos serveurs en Europe.
Cette Politique de confidentialité s’applique aux données personnelles collectées par MODZ en rapport avec les produits que nous proposons.
On entend par donnée personnelle toute information pouvant être utilisée pour identifier directement ou indirectement une personne particulière. Nous concernant nous recueillons les données que vous nous donnez librement et directement, les données techniques liées aux interactions entre votre terminal et le site et certaines données liées aux cookies (Cf notre politique de cookies).
On peut vous demander de fournir vos données personnelles lorsque vous souhaitez vous abonner à notre newsletter ou encore lorsque vous souhaitez créer un compte sur notre site. Les personnels de MODZ, responsables du traitement de ces données personnelles les utilisent conformément à cette Politique de confidentialité.
Vous n’êtes pas obligés de fournir à MODZ les données personnelles que nous demandons, mais si vous choisissez de ne pas le faire, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir nos produits et services, ou une très grande qualité de service, ou de répondre à n’importe quelle demande.
Nous pouvons recueillir des informations personnelles auprès de différentes sources :
Nous collectons, traitons vos informations personnelles notamment aux fins suivantes :
Si nécessaire, nous demanderons votre consentement pour traiter vos informations personnelles. Si vous avez donné votre consentement pour des activités de traitement, vous avez le droit de retirer ce dernier à n’importe quel moment.
Dans certains cas, nous comptons sur l’intérêt légitime à traiter vos données personnelles. Nous vous assurons que si nous utilisons un intérêt légitime comme motif de traitement de vos données personnelles, nous en garderons une trace et vous aurez le droit de demander ces informations.
En tant qu’entreprise, MODZ peut partager vos informations personnelles en interne et avec des tierces parties sélectionnées dans les circonstances suivantes :
Prestataires de services tiers. Afin de vous fournir un service complet pour, notamment exécuter vos requêtes, répondre à vos demandes d’informations, traiter vos commandes etc., nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers qui exercent des fonctions en notre nom. Ces tiers ont accès aux informations personnelles nécessaires pour exercer leurs fonctions mais ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins. De plus, ils doivent traiter ces informations personnelles conformément à cette Politique de confidentialité et dans le respect des lois et réglementations applicables sur la protection des données.
Exemple : communication de votre adresse à nos transporteurs pour la livraison
Autres tierces parties. Vos données personnelles seront aussi utilisées par nous, notamment dans un objectif de marketing, de promotion, d’enrichissement des données et d’amélioration des offres, et des informations produit.
Divulgation légale. Nous pouvons transférer et divulguer vos données personnelles à des tiers :
MODZ prend très au sérieux la sécurité de vos données personnelles. Nous nous efforçons de protéger vos données personnelles contre tout abus, interférence, perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.
L’accès à vos données personnelles n’est autorisé que parmi nos employés et nos agents sur le principe du besoin de savoir et est soumis aux strictes obligations contractuelles de confidentialité lorsque les données sont traitées par des tierces parties.
Nous conserverons vos données personnelles le temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif qui était poursuivi lors de leur collecte.
Vos données peuvent aussi être conservées afin que nous puissions continuer d’améliorer votre expérience à nos côtés et de vous garantir de recevoir des récompenses de fidélisation auxquelles vous avez droit.
Nous conservons les données identifiables, que nous collectons directement à des fins de ciblage, pendant une période limitée au minimum, après quoi nous prenons des mesures afin de les supprimer définitivement.
Nous examinerons activement les données personnelles en notre possession et les supprimerons en toute sécurité, ou les anonymiserons dans certains cas, lorsqu’il n’est plus nécessaire de les conserver à des fins juridiques, professionnelles ou de consommation.
Vous bénéficiez de droits concernent la manière de traiter vos données personnelles, et pouvez les exercer à tout moment en écrivant à dpo@modz.fr ou MODZ DPO, 1 impasse de Chavanne 69400 Arnas, sans oublier de préciser votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de joindre, conformément au règlement, un justificatif d'identité.
Nous vous proposons ci-dessous un aperçu de ces droits et ce que cela implique pour vous.
Le droit à l’information. Vous avez le droit d’obtenir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la façon d’utiliser vos données personnelles et vos droits. Par conséquent, nous vous fournissons les informations dans cette Politique de confidentialité.
Le droit d’accès et de rectification. Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou d’actualiser vos données personnelles à tout moment. Nous en comprenons l’importance et si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter.
Le droit à la portabilité des données. Le droit à la portabilité est limité aux données personnelles que vous nous avez fournies. Cela signifie qu’elles peuvent être données, copiées ou transmises par voie électronique dans certaines circonstances.
Le droit à l’oubli. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances. Si vous souhaitez supprimer vos données personnelles en notre possession, veuillez-nous le faire savoir et nous prendrons des mesures raisonnables pour répondre à votre requête conformément aux prescriptions légales. Si les données personnelles collectées ne sont plus nécessaires et que la loi ne nous oblige pas à les conserver, nous ferons en sorte de les supprimer, de les détruire ou de les anonymiser définitivement.
Le droit de limiter le traitement des données. Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Le droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement des données dans certains cas, notamment le traitement des données à des fins de marketing direct (c.-à-d. recevoir des e-mails de notre part vous le notifiant ou être contacté en proposant différentes possibilités).
Le droit de porter plainte auprès d’une Autorité de contrôle. Vous avez le droit de porter plainte directement auprès d’une Autorité de contrôle locale sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.
Le droit de retirer le consentement. Si vous avez donné votre consentement pour que nous traitions vos données personnelles à des fins quelconques (nous nous appuyons sur le consentement comme base légale de traitement de vos données personnelles), vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment (mais dans ce cas, cela ne signifie pas que notre utilisation de vos données personnelles avec votre consentement à ce stade est illégale). Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment en nous contactant en précisant les détails ci-dessous.
Droits liés à une prise de décision automatisée. MODZ ne mets pas en œuvre de traitement amenant une décision automatisée. Toute décision vous concernant fait l’objet d’une intervention humaine.
Vous pouvez obtenir des informations et des conseils supplémentaires sur vos droits auprès de l’organisme régulateur de la protection des données de votre pays. (la CNIL pour la France – www.cnil.fr)
Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la Politique de confidentialité ou le traitement des données de MODZ ou si vous souhaitez porter réclamation sur une éventuelle violation des lois locales sur la vie privée, contactez-nous en envoyant un courrier à l’adresse MODZ - DPO ; 1 Impasse de Chavanne ; 69400 Arnas ou un e-mail à dpo@modz.fr sans oublier de préciser votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de joindre, conformément au règlement, un justificatif d'identité
Lorsque nous recevons une question sur la vie privée ou une demande d’accès, nous mettons à disposition une équipe dédiée qui trie les contacts et traite les préoccupations ou demandes d’informations spécifiques dont vous nous faites part. Nous répondons à toutes les demandes. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse reçue, vous pouvez en référer à votre Autorité de contrôle concernée dans votre pays. Si vous nous le demandez, nous ferons en sorte de vous fournir des informations sur les voies de recours pertinentes qui peuvent s’appliquer à votre cas.
La mise à jour de cette Politique de confidentialité intègre le cas échéant les commentaires des clients et les modifications apportées à nos produits et services. Lorsque nous apportons des changements à cet énoncé, nous corrigeons la date de « dernière mise à jour » indiquée en haut de ce document. Si les changements sont considérables, nous proposerons une Politique de confidentialité plus importante (incluant pour certains services, une notification par e-mail des changements apportés à la Politique de confidentialité). Nous archiverons aussi les versions précédentes de cette Politique de confidentialité pour que vous puissiez les consulter.
